Каждому из нас время от времени нужна поддержка близких. Но в традициях нашей культуры иногда поддержкой называют то, что не имеет к ней никакого отношения, например, призывы «собраться и держаться», поучения, причитания, а иногда даже запугивание. Если человек сообщает, что с бедой он предпочитает справляться сам и не нуждается в поддержке, скорее всего, он сталкивался именно с такой разновидностью помощи. Разбираемся, как не стоит поддерживать близких, и чем можно им помочь в трудную минуту.

1. «Соберись!»

Призывы к стойкости, фразы «Крепись», «Держись» и тому подобные – не самый лучший способ поддержать. Человек, который обращается за сочувствием, хочет разделить с кем-то свой эмоциональный груз, немного расслабиться, а не «собраться». А слова «держись» и «мужайся» сообщают ему, что в поддержке отказано, «постарайся быть сильным самостоятельно, соберись». 

2. «Это еще что, у нас гораздо хуже было»

Не нужно рассказывать пострадавшему о похожих случаях, происходивших у вас или ваших знакомых. Дополнительный негативные эмоции — это не то, что сейчас нужно. Не стоит также причитать, повторяя «какой ужас, что же теперь делать!» Ваш близкий сам знает, что «ужас», и сам нуждается в утешении, он не в состоянии сейчас утешать еще и вас. К тому же, причитания или ваши слезы окончательно убедят опечаленного и растерянного человека в том, что все действительно «хуже некуда».

 3. «Я сразу увидела, что он у тебя подлец»

Будь осторожна, когда собираешься присоединиться к обвинениям подруги в адрес ее возлюбленного. Во-первых, разжигание негативных эмоций не помогает справляться с ситуацией. А, во-вторых, человек, жалующийся на близких, обычно находится в противоречивом состоянии: с ним плохо обошлись те, кого они любят. Твои дополнительные обвинения подтверждают худшие опасения. К тому же, с большой вероятностью парочка помирится, а осадок от твоих резких высказываний у подруги может остаться, что плохо повлияет на вашу дружбу. Лучше использовать более взвешенные фразы, например «Такой поступок кажется мне некрасивым по отношению к тебе».

4.  «Я знаю прекрасного остеопата, он поможет!»

Практические советы расстроенному человеку — не очень хорошая идея. Озвучивать их без запроса нежелательно. Неизвестно, готов ли человек, оказавшийся в трудной ситуации, к активным действиям прямо сейчас. Возможно, он просто хочет поговорить с вами, чтобы собраться с мыслями.  Навязывая собеседнику немедленные действия, мы транслируем мысль «ты сам не способен ни с чем справиться, я тебе сейчас скажу, как нужно поступать».

5. «Сама виновата!»

Очень популярные в народе «волшебные пинки», на самом деле, полная противоположность поддержке. Зачастую такому способу «сочувствия» люди учатся еще в детстве. «Получила тройку по контрольной? А я тебе говорила, что нужно меньше сидеть за компьютером! Как ты теперь, спрашивается, собираешься все исправлять?!»

Почему-то считается, что такая реакция помогает человеку собраться и начать действовать, а также не повторять прошлых ошибок. На самом деле, в ситуации стресса никто не способен к анализу ошибок и выводам на будущее.

Кроме дополнительного стресса, причиняемого «волшебными пинками», это может разрушить ваши отношения. Близкий, попавший в трудную ситуацию, рассчитывает на вашу поддержку, а не на допинывание его, лежачего.

 

Какие фразы являются настоящей поддержкой

1. Оцени свои силы

Как «не надо» мы разобрались. Посмотрим, какими фразами поддержать человека, чтобы от поддержки ему действительно стало легче. Во-первых, следует оценить свои силы. Часто вышеперечисленные банальные фразы произносятся потому, что у человека нет в данный момент сил и ресурсов для настоящего утешения. Если у тебя нет сил даже на то, чтобы какое-то время побыть рядом с огорченной подругой, лучше честно и искренне ей сказать, что ты сейчас устала, совершенно вымотана. Но могла бы поговорить с ней завтра, если будет удобно. Лучше совсем короткое, но искреннее участие, чем вымученное формальное сочувствие.

2. Выслушай и раздели чувства

Используй активное слушание: кивай, поддакивай, задавай уточняющие вопросы. Человека, находящегося в стрессе, очень поддержат простые фразы, типа «Мне жаль», «Я тебя понимаю», «Похоже, это действительно неприятно».

 3. Спроси, нужна ли помощь

Спросить напрямую, что ты можешь сделать — отличный способ поддержки. Возможно, окажется, что человек просто хочет об этом поговорить. Или окажется, что нужны практические советы, помощь и контакты.

4. Спроси «Как ты себя чувствуешь?»

Постарайся избегать вопроса «Ты в порядке?», если с человеком произошла действительно большая неприятность, и ты об этом знаешь. Это можешь звучать издевательски и вызвать агрессию со стороны утешаемого. Вопросы «Как ты себя чувствуешь» или «Как ты справляешься с этим» показывают твое небезразличие и помогают человеку прислушаться к своим чувствам.

 5. Не пропадай

Если трудная ситуация затянулась, не забывай время от времени вновь спрашивать, нужна ли твоя помощь. Самое главное для человека, попавшего в неприятности, осознание, что он не один и что есть близкий, который всегда рядом не только в веселии, но и в трудной ситуации.

 

Источник: по материалам Wonderzine.com 

Источник фото: Giphy, Pinterest.

Понравилась статья?

Подпишись на рассылку и будь в курсе самых интересных и полезных статей

Без спама и не чаще двух раз в неделю